Signaler un problème (créer une réparation courante)

Pour qui

Administrateur

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Carnet d'entretien › Réparations courantes → « + Réparations courantes »

Version vérifiée

App 1.0.0

But

Signaler un problème du bâtiment (une pompe qui lâche, une fuite, un bris) et en assurer le suivi, sans passer par une inspection planifiée. Une réparation courante est une fiche autonome avec son propre cycle de vie, sa checklist, ses pièces jointes et ses garanties.

Pour qui

Administrateur du bâtiment. Le Carnet d'entretien, où se trouvent les réparations courantes, est réservé aux administrateurs.

Pré-requis

• Être administrateur du bâtiment.

Étapes

1. Dans le menu de gauche, ouvrez « Carnet d'entretien », puis le sous-onglet « Réparations courantes ».

2. Cliquez sur « + Réparations courantes » (en haut à droite). La fenêtre « Signaler un problème » s'ouvre.

3. Remplissez le formulaire :

   • « Titre » (obligatoire) et « Description » ;
   • « Priorité » (Urgent, Normal ou Bas ; Normal par défaut) et « Coût estimé ($) » ;
   • « Source de financement » (Non défini, Fonds de prévoyance, Fonds opérationnel, Emprunt ou Mixte) ;
   • « Code Uniformat » et « Composante » : choisissez une composante du registre, ou saisissez un code et un nom pour en créer une nouvelle ;
   • « Fournisseur » et « Date prévue ».

   

4. Cliquez sur « Créer la réparation courante ». Le message « Réparation courante créée. » s'affiche ; la réparation apparaît dans la liste au statut Signalé.

Astuces et erreurs fréquentes

• Titre obligatoire : sans titre, la création est bloquée (« Le titre est obligatoire. »).
• Nouvelle composante : le Code Uniformat et le nom sont tous deux requis pour la créer.
• Bouton inactif : si l'abonnement du bâtiment est en lecture seule, la création est bloquée.

Voir aussi

• Consulter et modifier une réparation courante
• Changer le statut d'une réparation courante
• Assigner une réparation courante