Donner son consentement (Loi 25)
Comprendre l'écran de consentement à la collecte de vos renseignements personnels, qui s'affiche à la première connexion et à chaque mise à jour de la politique de confidentialité.
- Pour qui
- Tous
- Écran
- Écran de consentement (après la connexion)
- Version vérifiée
- App 1.0.0
But
La Loi 25 (protection des renseignements personnels au Québec) exige votre consentement éclairé avant que l'application traite vos renseignements personnels. Cet écran le recueille une fois, puis de nouveau seulement si la politique de confidentialité change.
Pour qui
Tous les utilisateurs, administrateurs comme membres.
Pré-requis
- Avoir un compte et venir de se connecter (après une inscription, une invitation ou une connexion).
Étapes
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Juste après la connexion, si vous n'avez pas encore donné votre consentement, l'application affiche un écran plein page au lieu du tableau de bord : « Consentement à la collecte de vos renseignements personnels ».
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Lisez le texte : « Pour utiliser l'application, vous devez consentir à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels (nom, courriel, téléphone, rôle) aux fins de la gestion de l'entretien de votre copropriété. »
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(Recommandé) Cliquez sur « Consulter la politique de confidentialité » pour lire ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps et où (voir Lire la politique de confidentialité et l'avis sur les traceurs).
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Cliquez sur « Je consens ». Le bouton affiche « Enregistrement... », puis l'application s'ouvre normalement.
Quand l'écran revient
Votre consentement est lié à une version de la politique de confidentialité (affichée en haut de la politique, par exemple « Version 2026-06-01 »). Quand la politique est mise à jour, l'écran réapparaît à votre prochaine connexion avec le texte : « Notre politique de confidentialité a été mise à jour. Veuillez confirmer votre consentement pour continuer. » Tant que la version ne change pas, il ne s'affiche plus.
Astuces et erreurs fréquentes
- Pas de bouton « Refuser » : le consentement est nécessaire pour utiliser l'application. Sans lui, vous restez sur cet écran ; vous pouvez simplement fermer l'onglet.
- « Échec de l'enregistrement du consentement. Veuillez réessayer. » : votre réponse n'a pas été enregistrée (connexion Internet, par exemple). Cliquez de nouveau sur Je consens.
- Ce qui est enregistré : la version de la politique acceptée et la date et l'heure de votre consentement.
- Retirer votre consentement : c'est un des droits listés dans la politique (« Droit de retrait du consentement »). Il n'y a pas de bouton pour le faire dans l'application : écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels nommé dans la politique, ou supprimez votre compte.
- Un consentement par personne : il vaut pour votre compte, dans tous vos bâtiments.